L’Ajuntament de Tàrrega ha posat en marxa una nova eina de comunicació amb la ciutadana. Es tracta d’un canal de WhatsApp, l’aplicació de missatgeria instantània més usada actualment. Amb l’objectiu de facilitar una comunicació més directa, àgil i eficient, el consistori targarí ha activat aquest canal ([www.tarrega.cat/whatsapp]www.tarrega.cat/whatsapp) com a mitjà per a la difusió d’informació oficial, serveis, incidències i activitats rellevants de la ciutat.
Amb aquest pas, l’ajuntament de la capital de l’Urgell es converteix en un dels primers de les comarques de Lleida en fer ús d’aquesta nova funcionalitat del servei de Meta que permet difondre de forma ràpida, senzilla i privada continguts rellevants per a la ciutadania. També facilita que aquesta informació oficial es pugui compartir ràpidament i arribi a molta més gent.
«Aquesta iniciativa reforça el compromís de l’Ajuntament de Tàrrega amb la transparència i la divulgació d’informació a la comunitat», segons explica l’alcaldessa Alba Pijuan Vallverdú. El canal de WhatsApp www.tarrega.cat/whatsapp serà l’únic perfil institucional de l’Ajuntament de Tàrrega en aquesta plataforma i serà gestionat pel Departament de Premsa i Comunicació, que vetllarà perquè la ciutadania rebi les comunicacions adients. L’alcaldessa especifica que «està pensat perquè s’hi emeti informació de nous serveis, ajuts i tràmits, notícies rellevants i avisos o alertes de protecció civil».
NOU NÚMERO DE WHATSAPP: T’enviem les notícies més importants de Lleida al WhatsApp totalment gratis. Punxa aquí! 
Com utilitzar el servei
La nova funcionalitat ja està disponible per a la majoria d’usuaris de WhatsApp i apareix en una pestanya anomenada ‘Actualitzacions’ o ‘Novetats’. Per rebre les novetats de l’Ajuntament de Tàrrega en aquesta plataforma cal:
- Obrir l’última versió de l’aplicació al telèfon o al navegador web.
- Accedir-hi des de l’enllaç www.tarrega.cat/whatsapp
- Prémer el botó ‘Segueix’.
- Activar la campaneta que apareix a la part superior (vora el nom del canal) per rebre notificacions quan s’hi publiquin nous continguts.
El nou canal de WhatsApp de l’Ajuntament de Tàrrega s’afegeix a la llista de xarxes socials i altres eines de comunicació amb la ciutadania de l’ens com són Instagram, X (Twitter), Facebook, Telegram i Youtube, on @ajtarrega suma més de 22.000 seguidors. Per a consultes, suggeriments o qüestions que requereixin una resposta, es recomana a la ciutadania que utilitzi els canals de comunicació oficials, com l’e-mail de l’Ajuntament (ajuntament@tarrega.cat), el telèfon (973 31 16 08), l’apartat d’incidències d’aplicació de l’Ajuntament (disponible per a Play Storie i App Stores) o que s’adreci a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC), habilitada a la Casa Consistorial (plaça Major, 1).
Eina unidireccional que ofereix una major privacitat
Els canals de WhatsApp són una eina de comunicació unidireccional perquè els usuaris puguin seguir de forma privada allò que els interessa. A diferència dels grups o les llistes de distribució, els nous canals de WhatsApp permeten que l’usuari s’afegeixi o marxi quan vulgui, sense donar dades personals. Per tant, el seu número de telèfon no és visible per a la resta de seguidors. Administracions com la Generalitat de Catalunya l’empren des que la plataforma de Meta va activar aquesta funcionalitat el setembre passat.
Val a dir que l’emissora municipal Ràdio Tàrrega també disposa de canal propi a WhatsApp des del passat dimarts 9 de febrer, jornada en la qual es commemorava el Dia Mundial de la Ràdio i un centenari de ràdio a Catalunya. Podeu seguir-lo a través de l’enllaç https://www.whatsapp.com/channel/0029VaJIXKqKGGGJ4EIZUp2e
