
Quin és el problema?
L’Agència Espanyola de Medicaments i Productes Sanitaris (AEMPS) ha informat del cessament de comercialització i la retirada d’un lot de tònic facial de Carrefour Soft per contenir un bacteri, la Burkholderia cepacia, que pot presentar riscos per a persones d’avançada edat o amb el sistema immunitari afeblit.
El responsable de la posada en el mercat d’aquest cosmètic és l’empresa Interdis, situada a França. L’empresa distribuïdora a Espanya, Centres Comercials Carrefour, S. A,, ja ha iniciat la retirada del lot afectat dels punts de venda. També ha publicat un advertiment en la seva pàgina web oficial a Espanya per a informar sobre els passos a seguir si es disposa d’alguna unitat.

Quin és el producte afectat?
- El lot afectat és el 3318999 del Tònic Facial Carrefour Soft de 250 ml.
- Per a comprovar si has comprat aquest producte, cerca el número de lot, que ha de figurar en la part posterior del producte.
Què has de fer?
- Si tens una de les unitats del lot 3318999 del producte afectat, no l’usis i retorna’l al punt de compra.
- I si tens algun dubte, l’empresa ha posat a la disposició de les persones afectades el telèfon 914 908 900.